Проблемы управляющих компаний начинаются с терминологии

Экспертный совет по стандартам управления и эксплуатации объектов недвижимости при НП «Российская гильдия управляющих и девелоперов» считает, что проблемы управляющих компаний начинаются с отсутствия в бизнес-практике единой терминологии.

Экспертный совет по стандартам управления и эксплуатации объектов недвижимости при НП «Российская гильдия управляющих и девелоперов» выделил основные проблемы, с которыми сталкиваются управляющие компании:

1. Отсутствие единого понятийного аппарата.
2. Различное понимание объемов работ и оценки их стоимости у заказчика и подрядчика.
3. Неполно составленное заказчиком техническое задание.

Не имея четкого отработанного единого понятийного аппарата, довольно сложно определить юридические рамки взаимодействия в диалоге между заказчиком и подрядчиком. Отсутствие единой терминологии привело к тому, что все игроки рынка понимают одни и те же термины по-своему. На сегодняшний день заказчики, рассматривая конкурентные предложения с рынка, зачастую получают разные цены на услуги управления и обслуживания. Это объясняется тем, что участники рынка под этими понятиями понимают разные наборы услуг и объемы работ. Отсутствие единого понятийного аппарата вынуждает стороны в договорах между собой прописывать первым пунктом глоссарий, который они будут использовать.

Виктор Козин, исполнительный директор NAI Becar, Москва комментирует: «На сегодняшний день российский рынок недвижимости понимает необходимость закрепленных на законодательном уровне стандартов PM и FM. Чтобы хоть как-то упорядочить работу, компании создают свои стандарты: по формам документов, отчетности, по программным продуктам и описанию технологических операций. Поэтому проблемы, связанные с понятийным аппаратом, имеют прямое отношение к стоимости обслуживания».

Экспертный Совет по стандартам управления и эксплуатации объектов недвижимости при НП «Российская гильдия управляющих и девелоперов» работает над созданием единого понятийного аппарата PM и FM. Основной целью Совета станет создание и продвижение единых стандартов по моделированию, внедрению и применению методик управления и обслуживания объектов недвижимости, а также регулированию и обучению в данной сфере. В планах Совета выйти с предложением закрепить единые стандарты на законодательном уровне.

 

Справки:

Экспертный совет по стандартам управления и эксплуатации объектов недвижимости начал работу в апреле 2014 г. Его миссия - создание единых стандартов по моделированию, внедрению и применению методик управления объектами недвижимости, а также регулированию и обучению в данной сфере. В состав Экспертного совета входят члены Гильдии, представители RICS, независимые эксперты. Председатель Экспертного совета – Дмитрий Липчак.

Российская Гильдия управляющих и девелоперов – ведущее общественное объединение управляющих и девелоперских компаний России и стран СНГ. Сегодня ГУД объединяет более 370 девелоперских и управляющих компаний в более чем 40 городах России. Ассоциация имеет партнеров в странах СНГ, США, Великобритании, Германии, Швеции, Финляндии. Подробнее: www.gud-estate.ru

Контактное лицо Экспертного совета: Дмитрий Липчак, lipchakdv@mail.ru

Контактное лицо Гильдии: Екатерина Гончарова, менеджер проектов НП «Российская Гильдия управляющих и девелоперов»

Тел.: (495) 653-81-71, e-mail: project@gud-estate.ru

www.facebook.com/GUDNP